Verzending & retourneren

Levertijd
Wij doen er uiteraard alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Bestellingen worden in de meeste gevallen dezelfde (werk)dag verstuurd. Zodra uw pakket is overhandigd aan de bezorgdienst, ontvangt u hierover een e-mail. Het pakket wordt doorgaans de volgende (werk)dag bezorgd.

Verzendkosten
Bestellingen boven de € 50,- worden gratis verzonden binnen Nederland. Onder dit bedrag rekenen wij voor de verzending een bedrag van € 4,40.

 

Bestellingen boven de € 100,00 worden gratis verzonden binnen België en Duitsland. Onder dit bedrag rekenen wij voor de verzending een bedrag van € 9,50.

​

De verzendkosten worden automatisch toegevoegd aan het winkelmandje.

​

Bezorgdienst

Bestellingen worden verzonden met PostNL.

Retourtermijn
Vanaf het moment dat u de bestelling hebt ontvangen, heeft u 14 dagen om de bestelling te retourneren. Wij doen er uiteraard alles aan om uw retourzending zo snel mogelijk te verwerken. Zodra uw retourzending is verwerkt, ontvangt u hierover een e-mail.

Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor uw eigen rekening. Op deze manier kunnen wij de verkoopprijzen laag houden.

 

Retourwijze

Wij verzoeken u vriendelijk om de bestelling in de originele verpakking te retourneren met een track & trace-code. Indien u een foutief of beschadigd artikel heeft ontvangen, dan gelieve dit vooraf per e-mail mede te delen via info.elingerie@gmail.com.

​

Retouradres

Elingerie

Broekbeemden 71

6097 DG Heel

Nederland

Retourvoorwaarden

• De bestelling dient u binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

• Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen, schoon, met aangehecht artikelkaartje en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Beschadigde en/of gebruikte artikelen worden geweigerd.

• Zorg ervoor dat het pakket verzonden wordt met een track & trace-code. Dit is een vereiste om in aanmerking te komen voor terugbetaling wanneer een pakket vermist zou raken.

​

​Indien het teruggestuurde product beschadigd is of op een andere manier in waarde verminderd is, behoudt Elingerie zich het recht om een schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering te wijten aan de klant. Deze wordt in mindering gebracht op het aankoopbedrag.